05.11.2007

Jürgen Rosenboom ist Leiter CRM Services in der DPV Direct GmbH

Jürgen Rosenboom, 39, hat zum Oktober 2007 als Leiter CRM Services seine Tätigkeit bei der DPV Direct GmbH aufgenommen. Er leitet den gesamten Kundenservice einschließlich Call-Center, Versand, Fakturierung, Produktservice und der Steuerung sämtlicher Service-Dienstleister.

Herr Rosenboom war zuvor mehr als sechs Jahre im Bauer Verlag tätig. Er verantwortete dort die Bereiche Abonnementbetreuung und –verwaltung und Call Center. Seine Arbeit war geprägt von der Steigerung der Kundenbindung und der Wertschöpfung im Abonnementbestand.

Uwe Henning, Geschäftsführer DPV Direct: "Wir freuen uns, dass wir mit Jürgen Rosenboom einen anerkannten und erfahrenen Service-Fachmann gewonnen haben. Zusammen mit unserer starken Kundenservice-Mannschaft wird er diesen wichtigen Dienstleistungsbereich CRM-orientiert weiter ausbauen."