Die Textverarbeitung in der CRM-Systemfamilie bietet ein hohes Maß an Flexibilität in den Bereichen der Formular- und Individualbriefe:
- Formularbriefe mit variablen Txteinschüben z.B. als Begrüßungsbrief, Lieferschein, Rechung, Mahnung, Inkassokommunikation, etc
- Definition und Zuordnung von Bildern, z. B. Titel-Logos, Produkten oder Unterschriften
- Druck auf Vor- und Rückseite
- Verknüpfung von z.B. Rechnungen mit neuen Angeboten
- Individualbriefe mit Befüllung aus den Auftrags- und Kundeninformationen
- Flexible Steuerung der Ausgabekanäle - z.B. als Brief, Fax oder E-Mail
- Variable Verwendung der Druckstandorte, wie z. B. Stockwerksdrucker, Lettershops oder Druckereien
- Alle Briefe können als PDF am Kundenauftrag hinterlegt werden
- Speicherplatz-Optimierung: Komprimierung der PDFs auf wenige KB
- Brief-individuelle Bestandsbereinigung zur Vermeidung hoher Speicherkapazitäten.